Hos FITTINGS SPECIALISTEN AS føler vi et stort etisk ansvar for såvel vore medarbejdere, som for vore leverandører.
Vi stiller følgende etiske krav til vore leverandører:

• Vi vil under ingen omstændigheder acceptere nogen form for børnearbejde.
• Vi lægger stor afstand til brugen af tvangsarbejde.
• Diskrimination må ikke forekomme hos FITTINGS SPECIALISTENS leverandører.
• Medarbejdernes sundhed og sikkerhed kommer altid i første række.
• Ansættelsesvilkårene for leverandørens personale skal være i top.
• Vi kræver, at vores leverandører opererer med stor hensyntagen til miljøet.

Vi forsøger løbende at foretage kontrol af vores leverandører, for at sikre at ovenstående krav bliver overholdt. Forholdene bliver bl.a. kontrolleret gennem ledelsens rejser til Østen, flere gange årligt. Se eksempel på et sådant besøg her.
 
Hos FITTINGS SPECIALISTEN AS betyder kunderne alt. Det er dem, vi lever af, og kundepleje er derfor utrolig vigtig. De følgende punkter er vores retningslinjer for kundepleje:

• Vores kunder skal betjenes med høflighed og respekt.
• Når vi modtager en ordre, skal varerne sendes samme dag. Hvis dette ikke er muligt, skal kunden informeres herom.
• Er der varer, som er i restordre, informerer vi kunden samme dag og skriver det på fakturaen/følgesedlen. Fragtomkostninger faktureres aldrig, når vi sender restordre.

.